太鋼為自提用戶提供一站式服務(wù)
2014/7/26
太鋼為自提用戶提供一站式服務(wù)
以往太鋼客戶辦理產(chǎn)品自提業(yè)務(wù)時(shí),都是通過委托運(yùn)輸戶來完成。由于運(yùn)輸戶流動(dòng)性大,客戶需直接把提貨單送達(dá)營銷部駐成品廠業(yè)務(wù)室。在提貨時(shí),客戶再委托運(yùn)輸戶來太鋼提貨。然而,入廠需要用提貨單辦理入廠手續(xù)。許多外地運(yùn)輸戶第一次來太鋼提貨,對辦理入廠手續(xù)業(yè)務(wù)流程和廠區(qū)路線都不熟,常常跑不少冤枉路,降低了用戶提貨的效率。0.03mm不銹鋼帶。
為提高用戶辦事效率,提升用戶滿意度,營銷部在自動(dòng)化公司、保衛(wèi)部的配合下,通過改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,調(diào)整業(yè)務(wù)權(quán)限,備案相應(yīng)業(yè)務(wù)專用章以及提貨單格式,在不增加人員的情況下,對各產(chǎn)品業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)了異地打印提貨單,極大地方便了自提運(yùn)輸戶辦理自提業(yè)務(wù)。
目前,無論新老運(yùn)輸戶,只要提貨,在營銷部就能夠辦妥入廠和提貨的相關(guān)手續(xù),給自提運(yùn)輸戶進(jìn)廠提貨提供了一站式服務(wù)。0.05mm不銹鋼帶。
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